Política de privacidad

AutoMarketCR (automarketcr.net) es un sitio para comprar y vender vehículos en Costa Rica. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos, conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968).

Qué datos recogemos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo, teléfono o WhatsApp y foto de perfil.
• Datos de tus anuncios: fotos, descripción, precio, ubicación y características del vehículo.
• Si decidís verificar tu identidad: número de cédula y una selfie, que solo revisa el equipo de AutoMarketCR.
• Mensajes que enviás dentro del sitio y reseñas que dejás.
• Si llenás un formulario nuestro en Facebook o Instagram, o en la página para agencias: tu nombre, teléfono, correo, nombre de tu negocio y cuántos vehículos vendés.
• Datos de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, para medir y mejorar el sitio.

Para qué los usamos

• Publicar tus anuncios y que los compradores te contacten.
• Prevenir estafas: revisar anuncios y verificar vendedores y agencias.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta y tus anuncios (podés desactivar los correos opcionales).
• Contactarte si pediste información o una prueba para tu agencia.
• Medir cómo se usa el sitio y mejorarlo.

No vendemos tus datos personales.

Qué se muestra públicamente

En tus anuncios se muestran las fotos, la descripción, el precio, la provincia y tu nombre. Tu número de WhatsApp se usa para que los compradores te escriban. Tu cédula y tu selfie nunca se muestran.

Con quién los compartimos

Usamos estos proveedores para que el sitio funcione. Solo reciben los datos necesarios para su servicio:

• Supabase (base de datos y archivos)
• Vercel (servidores del sitio)
• Cloudinary (mejora de fotos)
• Resend (envío de correos)
• PostHog (estadísticas de uso)
• Google y Firebase (inicio de sesión y notificaciones)
• Meta / Facebook (publicación de anuncios en nuestra página y formularios de anuncios)

Algunos de estos proveedores guardan los datos fuera de Costa Rica. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo pide conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si la borrás o nos pedís eliminar tus datos, los borramos salvo lo que debamos conservar por ley o para resolver un reclamo. Los datos de formularios de agencias se borran si no hay relación comercial en 12 meses.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o que dejemos de usarlos escribiéndonos a hola@automarket.cr. Te respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos.